我們做安防生產廠家的,特別是像我們開寧這種生產網絡高清監控的廠家,面對的客戶很多都是經銷商,大部分有自己店鋪,還順帶做一些工程,工程方面抽時間跟一些工程商客戶探討一些接工程的方法技巧等再說,今天就簡單跟大家聊聊安防店鋪的那些事。
我們現有客戶稍稍統計下,有傳統的一開始就做安防的,還有很多是電腦IT分銷商這塊切入進來的,隨著安防市場的國用,商用,再到現在的家用民用,安防市場需求量一直在增加,越來越多的其他周邊行業的經銷商從業者切入進來做安防。
現階段我們監控廠家的安防店鋪客戶主要以承接小工程以及批發部分產品為主要盈利來源,隨著市場信息的透明,產品同質化嚴重,以及本身安防行業安防行業創業門檻低,各行各業從業者的加入使得競爭者增多,店鋪銷售進入低利潤銷售時代,終端用戶有更多的選擇,這兩種盈利來源都面臨激烈的競爭,導致安防店鋪老板發展更加緩慢與困難。
行業競爭在所難免,那么我們安防店鋪老板要怎么才能改善這些局面呢?現簡單總結幾點:
第一,打造一支完美的團隊,時刻保持員工的激情非常重要,要求員工制定目標、設定懲罰措施,樹立榜樣、重獎榜樣,公開鼓勵、私下批評等等;
第二,重視店鋪的宣傳,打造自己的店鋪形象,讓你的客戶感覺你就是專業的人做專業的事,考慮到資金等等,現在是互聯網時代,也可以多在互聯網上宣傳;
第三,若考慮人流的話,競爭主要來自“隔壁”的店鋪。永遠比隔壁的店鋪做得好“一點”,好的太多沒有必要,會無形的增加店鋪的運營成本,所以,只要比周邊店鋪好一點,就會有明顯的效果發生;
第四:淡旺季要區分:旺季商品提前準備好,貨源充足。有效的促銷措施一定要到位,在店鋪內制造“熱賣”氣氛;淡季充分激活銷售,創造熱賣點,借機促銷,一年2次會員活動、一年一次周年慶等等促銷活動。
第五,老客戶的重要性,我們都知道開發一個新客戶,永遠比維護一個老客戶的成本要多很多,所以我們平時要多花時間與老客戶溝通,參與到客戶的生意當中去,幫客戶出謀劃策,為客戶創造更多的增值服務等等。
關于如何經營好安防店鋪有很多因素,筆者接觸了很多種類的客戶,經過這幾年與客戶的合作中,發現有些客戶哪怕從零做起,也終究會做起來,有些客戶呢,自認為自己是老安防,不注重營銷管理,用自己的老一套,還有一些客戶有資源有人脈,不注重團隊發展,不開源節流....等等,使得自己始終都是穩步不前,甚至落后于后來者.要怎么能在行業中做強做大,跟老板個人因素關系很大,老板人品人格魅力帶來的人脈資源,管理團隊的領導力等等,有沒總結自己的失敗與經驗,勇于創新,提高自己的自身競爭力等等。
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